Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Lhůta 14 dní

Jako spotřebitel můžete od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Stačí nám v této lhůtě zaslat oznámení, například e-mailem na [email protected] nebo pomocí vzorového formuláře níže.

Vrácení zboží

Zboží zašlete nebo doručte na adresu Krymská 1182/12, 101 00 Praha 10 do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení nese kupující. Zboží pečlivě zabalte, keramika je křehká.

Vrácení peněz

Peníze včetně nejlevnějšího způsobu dopravy vrátíme do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým byly přijaty. Platbu můžeme pozdržet do doby, než nám zboží doručíte.

Výjimky

Odstoupit nelze od smlouvy o kurzu s pevně stanoveným termínem (§ 1837 písm. j) občanského zákoníku) – platí storno podmínky v obchodních podmínkách. Odstoupit nelze ani u zboží vyrobeného na zakázku podle vašich požadavků.

Vzorový formulář pro odstoupení

Adresát: Hlína ateliér s.r.o., Krymská 1182/12, 101 00 Praha 10, [email protected].

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ______. Datum objednání / převzetí: ______. Číslo objednávky: ______. Jméno a příjmení: ______. Adresa: ______. Číslo bankovního účtu pro vrácení: ______. Datum a podpis (pouze při listinné podobě): ______.